Regulamin

Firma

Księgarnia internetowa działająca pod adresem: www.tnoik.com.pl prowadzona jest przez wydawnictwo TNOiK "Dom Organizatora" w Toruniu ul. Czerwona Droga 8, kod pocztowy 87-100, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, zarejestrowanym podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT) pod numerem identyfikacji podatkowej NIP 526-000-12-52

Regulamin Księgarni

  • Prowadzimy sprzedaż wysyłkową zamówionych książek na terenie całej Polski.
  • Podstawą do realizacji zamówienia jest wypełnienie formularza rejestracyjnego i dokonanie procedury zakupu za pośrednictwem Internetowej Księgarni wydawnictwa TNOiK.
  • W przypadku podejrzenia o podanie jakichkolwiek nieprawdziwych danych Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do nie wysyłania książek.
  • Przesyłki są realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej lub na życzenie klientów za pośrednictwem firmy kurierskiej.
  • O braku na stanie jakiegokolwiek zamówionego tytułu powiadamiamy za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.
  • Księgarnia akceptuje jedną formy płatności: przedpłata na konto, przesyłka będzie wysłana natychmiast po wpłynięciu pieniędzy na konto Księgarni - zazwyczaj następnego dnia po dokonaniu przelewu.
  • Nr konta bankowego:
    Bank Ochrony Środowiska SA o/Toruń
    50 1540 1304 2035 8904 0245 0001
  • Inne formy płatności: pobranie, przelewy oraz inne formy wysyłki realizujemy po uprzednim kontakcie z wydawnictwem tel. 0-56/ 62 228 98, 62 238 07, e-mail: sklep@tnoik.torun.pl
  • Księgarnia nie odpowiada za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę oraz firmę kurierską.
  • Każdy klient otrzymuje od nas dowód zakupu - Fakturę VAT.
  • Jeżeli faktura ma być na firmę należy w formularzu rejestracyjnym podać nazwę, oraz NIP firmy.
  • Dokonując zakupu w księgarni klient automatyczne zgadza się na wystawienie faktury bez podpisu.
  • Złożone zamówienie może być anulowane tylko drogą telefoniczną. Dział sprzedaży: 56 62 228 98, 56 62 238 07.
  • Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane.

Koszty wysyłki

  • Firmą kurierską po otrzymaniu wpłaty na konto.
  • Pocztą w zależności od wagi ( cennik poczty - www.poczta-polska.pl/cennik.html ) po uprzedniej wpłacie na konto.
  • Wszystkie koszta wysyłki (poza pobraniem) są naliczane automatycznie podczas zamawiania książek.

Reklamacje

  • Jeśli książka ma wady fabryczne, prosimy odesłać ją do wydawnictwa z zaznaczeniem miejsc wadliwych. Wymieniamy natychmiast po otrzymaniu.
  • W przypadku nie otrzymania przesyłki z zamówionym towarem w okresie 2 tygodni od dnia wysłania paczki Pocztą Polską oczekujemy informacji, która umożliwi nam skuteczną interwencję.



Zwroty

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), Art. 27.: Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.

W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że nie nosi śladów używania lub kopiowania, nie posiada wad z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji. Razem z towarem należy zwrócić otrzymaną fakturę. Księgarnia gwarantuje zwrot wartości książki. Pieniądze zostaną wysłane przekazem pocztowym lub na wyraźne życzenie na konto. Koszty dostawy nie podlegają zwrotowi. Klient płaci również za odesłanie towaru. W przypadku reklamacji księgarnia nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.

Uwaga !!!
Księgarnia nie obsługuje osób fizycznych, które zajmują się odsprzedażą książek, a ich działalność nosi znamiona działalności gospodarczej.
Wykorzystanie zdjęć i opisów należących do wydawnictwa wymaga uzyskania pisemnej zgody. Zabrania się stosowania znaków graficznych lub innych do których prawa autorskie posiada wydawnictwo.

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Zaloguj się

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Cenniki do pobrania

Statystyki

Produktów:
238
Kategorii:
24
Nowości:
1
Promocje:
324

Coockies

Wszystkie podstrony serwisu wykorzystują do swojej pracy pliki COOKIE - więcej na ten temat można przeczytać w Polityka Coockies

Sklep internetowy Shoper.pl